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电子商务微信营销案例小米手机:百万粉丝如何打造

发布时间:2014-12-03 17:38  文章来源:朗创网络营销
文章信息提要
电子商务微信营销案例小米手机:百万粉丝如何打造?小米从未将微信作为一个销售渠道,而是聪明的将微信作为了客服平台。大约10%的微信粉丝来自微博,约30%粉丝来自活动策划,约60%来自小米官网、论坛以及电商渠道转化。

  2013年可谓微信发展迅速的一年,这一年当中有众多企业和个人包括一些手机控,已经从微信营销中捞到了金矿,微信作为当前重要的新媒体平台之一,据预测未来通过微信营销给企业带来的效益将不可估量,也为此引来了众多企业和个人的纷纷加入,也遍及各大行业领域,本文将透过小米微信营销的电子商务案例,给大家介绍下微信也可以这样去营销!

  小米手机如何通过微信平台进行营销

  2013年小米宣布半年的销售额创历史新高,总销售超过700万台手机,销售额超过120亿。小米到底是如何做到的呢?而这背后是小米把微信+微博+论坛社区的社会化媒体玩转到极致的结果。小米用论坛做用户沉淀,用微信做客户服务的平台,用微博做事件推广和营销,并且通过论坛和官网,微信的导入,在小米微信刚刚出来没有多久,就瞬间让微信突破上万的粉丝;充分利用三个平台的优点;

  而小米从未将微信作为一个销售渠道,而是聪明的将微信作为了客服平台。这一定位与微博及论坛形成了有效的区隔。下面朗创网络营销将带领大家探讨小米是如何成功的运营微信公众号的。

朗创网络营销微信公众号

  小米手机的微信公众号是在2013年3月份的时候才注册,真正正式运营是在从2013年5月开始,却迅速在三个多月累积了100多万粉丝。那么小米是如何在短短的几个月时间做到上百万的粉丝呢?对于普通的企业来说简直就是天文数字。

  小米三个多月数百万的粉丝如何打造

  一、据相关数据分析透露,大约10%的微信粉丝来自微博。小米微博有几百万的粉丝,本以为推广下50万没问题,但让人意料不到的是只有10万微博用户成为了微信粉丝,也就10%左右。可见关注微博用户和使用微信的用户行为并不一致。但是微博粉丝的转化是非常好的增加微信粉丝的渠道,也是目前很多企业和个人首选的一种方式之一。

  二、另外,约30%粉丝来自活动策划。在1月份小米刚刚注册微信公众号时,小米团队并没有急于做活动,以免打扰用户,相反,小米团队在潜心研究并策划适合的微信活动。一直到今年3月份,他们才策划了一个“小米非常6+1 你敢挑战吗”的互动活动,使用类似趣味答题的方式,并设置了米2手机、F码、小米盒子以及移动电源等奖品,鼓励用户关注小米手机公众号。黎万强说,3天里小米公众号收到了400万条消息,共有20多万人参与微信互动。三个月下来,通过活动策划,获得了30万粉丝。

电子商务微信营销案例小米手机:百万粉丝如何打造

  三、约60%来自小米官网、论坛以及电商渠道转化。小米手机采用线上销售的购买流程,其官网以及论坛等相关线上平台已经积累了大量的米粉,小米非常善于拆解业务流程,并在每个业务流程环节都以巧妙方式引导用户关注微信。比如在用户购物过程中,小米提示用户关注小米微信公共号可以查物流,用户自然心甘情愿来关注。并且在官网设置微信的宣传入口,论坛增加微信二维码的宣传入口等很大程度上为小米手机粉丝的积累增加了渠道!推荐阅读:微信朋友圈营销要注意发布技巧

  电子商务微信小米手机案例点评:

  雷军说小米卖的不是手机,卖的是参与感。小米在微信上的投入和策略是小米“大参与感”的一部分,这和很多企业动辄想利用微信做营销形成了鲜明的对比。实际上客服做到极致是好的营销。

  微信营销当前仍然在迅速的发展,也出现了众多专门服务于企业和个人的服务平台,可以有效的帮助你做品牌的宣传,而对于企业自身来讲,是否需要认真思考下自身的定位,以及客户的需求,而通过微信营销怎样才能给客户带来更多的价值和利益,才是每一位企业应该想的!

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